淘汰一家企业的不是竞争对手，而是这个时代！

　　在数字化时代到来的时候，如果有人还幻想着自己的行业不会受到影响的话，那么他们就会遭遇越来越多的经营风险。数字化将会席卷所有行业，而且速度会越来越快。

　　为什么说企业的数字化转型是必然会发生的?为什么速度会越来越快呢?

　　（一）消费行为习惯的巨大改变

　　如果说几年前你还经常外出逛街或吃饭的话，那么现在很多人更愿意网购或点外卖，方便快捷又省时省力，何乐而不为?

　　如果说几年前你使用微信只是单纯的为了社交聊天，那么现在是否已经被微商霸屏?你内心虽然讨厌这些广告，但是却也偶尔为它们买单。而现在大火的各类短视频平台，几乎每一个流量大号都开通了商品橱窗。你原来是有了需求去主动购物，而现在可能在社交娱乐的时候就已经把钱掏出去了。

　　在这个商品极大富有的时代，人们对于购物体验的要求越来越高：VR虚拟现实、AI人工智能、各类在线定制需求……

　　似乎在短短几年间，我们的消费习惯和行为都发生了巨大变化。这就不得不倒逼着企业去适应和满足它的客户。

　　很多实体商店开通了网店并且实现了在线定制;餐饮行业的大多数店铺都开通了外卖服务;更多大型企业开始从消费大数据中分析客户的消费需求并以此改进其产品和服务。

　　（二）技术应用的指数级增长

　　人类社会的进步依靠的就是技术革命，这是不可逆的趋势，而且这种变革的速度会越来越快。

　　以下是各类技术产品用户数首次达到5000万所需的年数。

　　我们将这种现象称之为“库兹韦尔加速回报定律”，它表明人类社会对于新技术的应用速度将会越来越快，不是简单的线性增长，而是指数级增长。

　　对于线性增长和指数级增长，我们可以这么理解。如果按照直线走30步，那么你将从一走到三十;而按照指数增长速度计算，将会超过十亿步。

　　这种技术应用速度的指数增长现象就意味着如果现在有企业想要暂时拒绝或逃避数字化转型，那么几年后他们和数字化企业的差距可能是几十倍甚至上百倍。

　　（三）市场模式的逐步颠覆

　　由于消费行为习惯的巨大改变和技术应用的不断革新，既有的市场模式已经悄然发生变化。

　　传统市场模式有两种，一种是企业与企业之间的交易(B2B);一种是企业与终端消费客户的交易(B2C)。比如现在种类繁多的电子商务平台当中，阿里巴巴平台主要就是为B2B服务的，而我们日常在用的淘宝、京东等购物平台就是为B2C服务的。

　　这两种市场模式随着消费需求的不断升级，中间的边界逐渐模糊， 继而形成B2B2C的新模式。

　　松下与安联的合作就是这样。为了确保住户的安全，松下在住户家中安装监控系统，一旦发生安全事故将安全警报发送给安联公司，安联就会调派应急救援服务，而为这一系列服务买单的是住户。

　　松下和安联本身是公司和公司之间的合作，但是这个合作的需求方是住户，正因为住户存在居住安全的需求，才促使松下和安联提供联合服务。这种服务既不是B2B，也不是B2C，而是B2B2C。而这一服务得以实现离不开传感系统、数据传输和分析系统、报警系统等数字化技术应用的支持。

　　所以说数字化转型必将到来，一切只是时间问题，而且在未来其影响范围将越来越大，速度将越来越快，而故步自封的下场只有被这个时代淘汰并遗忘。

　　参考资料：《从1到N:企业数字化生存指南》 (德)尤尔根·梅菲特，沙莎著